Actualmente, las actividades humanas se han visto beneficiadas por el uso de Tecnologías de Información y Comunicación. Las empresas de la iniciativa pública y privada también se han valido del uso de estas tecnologías para la optimización de procesos y la automatización de actividades.

El E-Business es una tendencia en el manejo de la información de una empresa, cuyo objetivo es gestionar adecuadamente los bienes, procesos y servicios de las organizaciones, mediante la incorporación tecnologías de la información y la comunicación (TIC) , como un medio para adaptarse a las características de la nueva economía.

Hoy, la implementación de Sistemas de Información orientadas al E-Business resulta necesaria como un mecanismo para incrementar la competitividad de las organizaciones.